Tanggung Jawab Perdata Influencer terhadap Endorsement Produk Bermasalah di Media Sosial
DOI:
https://doi.org/10.62007/joumi.v4i2.822Keywords:
Civil Liability, Consumer Protection, Digital Marketing, Endorsement, InfluencerAbstract
Digital marketing through social media has significantly strengthened the role of influencers in shaping consumer purchasing decisions, yet problematic product endorsements frequently raise legal issues concerning civil liability and consumer protection. This study aims to examine the legal basis, forms, and limits of influencer responsibility in digital marketing practices in Indonesia. The research employs a normative legal method using statutory, conceptual, and case approaches. Primary legal materials consist of the Indonesian Civil Code, Consumer Protection Law, Electronic Information and Transactions Law, and regulations governing electronic commerce, while secondary materials include legal literature and relevant scholarly publications. The findings indicate that although Indonesia has not enacted specific legislation governing influencer liability, legal responsibility can be established through provisions on unlawful acts, negligence, contractual obligations, and consumer protection. Influencers may therefore be held civilly liable when they disseminate misleading information, fail to exercise due diligence, or promote illegal or harmful products that result in consumer losses. The study emphasizes the urgent need for comprehensive and specific regulations to strengthen consumer protection, provide greater legal certainty, and ensure accountability in the rapidly growing digital marketing ecosystem in Indonesia.
References
Andhy, A. T. A., & Rama, G. R. P. W. P. (2025). Dampak fake reviews dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian: Peran minat beli sebagai mediasi. JMIK: Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan, 1(2). https://doi.org/10.64532/9yvv5y06
Bari, F. (2025). Tanggung jawab hukum influencer atas produk ilegal: Kajian hukum perikatan dan tindak pidana. 2(3), 598–608.
Cevitra, M., & Djajaputra, G. (2023). Perbuatan melawan hukum (onrechtmatige daad) menurut Pasal 1365 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan perkembangannya. UNES Law Review, 6(1), 2722–2731.
Dewi, E. K., & Kholifah, C. A. N. (2022). Fenomena endorsement sebagai tren media pemasaran digital di Indonesia. Nusantara Hasana Journal, 1(10), 152–162. https://doi.org/10.59003/nhj.v1i10.834
Fatihah, S. S. A., & Sawitri, D. A. D. (2025). Keabsahan kontrak influencer dalam promosi produk tanpa BPOM: Batal demi hukum dan pertanggungjawaban perdata. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(11).
Firdaus, M. B. (2025). Dialektika keadilan, kepastian, dan kemanfaatan hukum dalam perspektif Gustav Radbruch pada hukum Indonesia. Jurnal Kajian Hukum dan Kebijakan Publik, 3(1), 357–367.
Hakasami, P. I., & Dwijayanthi, P. T. (2026). Pertanggungjawaban user-generated content sebagai bentuk promosi: Perspektif hukum perlindungan konsumen di Indonesia. Jurnal Media Akademik (JMA), 4(2).
Pahleviannur, M. R., De Grave, A., Saputra, D. N., Mardianto, D., Hafrida, L., Bano, V. O., Susanto, E. E., Mahardhani, A. J., Alam, M. D. S., & Lisya, M. (2022). Metodologi penelitian kualitatif. Pradina Pustaka. https://doi.org/10.31237/osf.io/jhxuw
Pratama, B. P., & Viana, W. O. (2025). Hukum perlindungan konsumen. CV Eureka Media Aksara.
Putra, P., Daely, S., Tinggi, S., Hukum, I., & Jakarta, I. (2025). Tanggung jawab hukum influencer terhadap produk yang dipromosikan di media sosial. 2(2), 1–6. https://doi.org/10.29303/commercelaw.v5i1.3023
Renggani, P. D., Zahrah, H., Julyansyah, D., Prayoga, A. M., & Damayanti, M. (2025). Eksploitasi klaim berlebihan dalam etika pemasaran dan implikasi hukum terhadap perlindungan konsumen. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(4), 4167–4174. https://doi.org/10.62710/bbda0m55
Rizkiyana, A., Fathoni, M. Y., & Satriawan, H. A. (2025). Perlindungan hukum terhadap influencer dalam perjanjian promosi (endorsement) produk kosmetik kecantikan (Studi perjanjian kerja sama Brand Ambassador CV Noera by Reisha dan influencer). Jurnal Rekomendasi Hukum, 1(2), 298–307.
Safitri, A., Putri, R. M., & Suhendra, A. (2026). Rekonstruksi konsep pertanggungjawaban notaris atas cacat formil akta autentik berbasis prinsip kepastian dan perlindungan hukum. Hikamuna: Jurnal Kajian Hukum Islam, 11(1), 956–979.
Sari, I. N. (2025). Tinjauan yuridis terhadap perlindungan konsumen atas produk digital dalam transaksi elektronik. Dalam Bookchapter Hukum dan Lingkungan (Vol. 1, pp. 774–805).
Setiyani, A., Judijanto, L., Nurmalita, N., Irianto, I., Aryani, L., Fatubun, R. R., Afriyanto, D. F., Sondari, M. C., Cipta, E. S., & Merung, A. Y. (2026). Metodologi penelitian kualitatif. PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Siregar, S. P. (2024). Kepastian hukum perlindungan konsumen sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Journal of Law, Administration, and Social Science, 4(2), 228–233. https://doi.org/10.54957/jolas.v4i2.619
Soediro, R. A. (2026). AYDA yang dilakukan oleh kreditor separatis dalam melaksanakan hak eksekusinya ketika debitor dinyatakan pailit ditinjau dari perspektif teori hukum Gustav Radbruch. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(1), 750–762.
Soraya, A., Jumanah, J., Fauziah, F., Nurlani, M., Khaerudin, A., Markoni, M., Musataklima, M., Rochmiyatun, S., Rohani, R., & Andrian, S. (2026). Hukum perlindungan konsumen. CV Edu Akademi.
Suryoutomo, M., Solekhan, M., & Murni, S. (2025). Tanggung jawab perdata dalam kasus wanprestasi dan perbuatan melawan hukum. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(4), 2018–2023.
Susandi, B., Martam, N. K., & Rahim, D. (2025). Tanggung jawab pelaku usaha terhadap kerugian produk yang diperdagangkan. Gorontalo Justice Research, 74–87.
Tampubolon, J. D., Kristanto, K., & Nugraha, S. (2026). Analisis yuridis pertanggungjawaban pidana influencer atas endorsement menyesatkan dalam hukum perlindungan konsumen. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 4(3), 4827–4839.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rizky Wahyudi, Agnes Maria Janni Widyawati, Darmawan Tri Budi Utomo, Mieke Anggraeni Dewi, Saryana Saryana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
